お客様PCサポートＱ＆Ａ

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WindowsMediaPlayer10にバージョンアップすることで解決することがあります。
また、Adobeのフラッシュプレイヤーが最新版でないと再生がうまくいかない場合があります。
最新版にアップデートしてください。


Adobeフラッシュプレイヤーインストール方法について

マルウェアとは悪意のあるソフトウェアの総称です。
この中にはコンピューターウイルス、スパイウェアやアドウェアなどが含まれます。

これらを防ぐにはセキュリティー対策ソフトが有効ですが、中には無料セキュリティーソフトを装ってパソコンに有料版の購入を勧める広告をパソコン上に表示させるマルウェアも存在します。
セキュリティー対策ソフトは信頼できるものを使いましょう。

ブラウザとサーバーの間で相互にやり取りされる比較的小さなデータのことをCookie(クッキー)といいます。

認証が必要なホームページを表示するときのユーザーIDやパスワードを記憶する為に使われます。
ログインするタイプのWebサイトを2回目以降に訪れた際に、IDやパスワードを入力せずにログイン出来たりするときはこのCookieが使われています。

最初に「Ｘ」もしくは「Ｌ」を押してから入力することにより、続く文字が小さくなります。

例：ぁ→「Ｘ」ｷｰ＋「Ａ」ｷｰ　　もしくは　「Ｌ」ｷｰ＋「Ａ」ｷｰ
例：っ→「Ｘ」ｷｰ＋「Ｔ」ｷｰ＋「Ｕ」ｷｰ　もしくは　「Ｌ」ｷｰ＋「Ｔ」ｷｰ＋「Ｕ」ｷｰ

ほとんどのインターネット上の動画再生にはAdobeのフラッシュプレイヤーが必要です。
以下の操作で最新版をインストールしましょう。

1.以下のリンクからadobeホームページにアクセスする。
　　⇒Adobe

2.画面内の以下のボタンをクリックします。


3.今すぐインストールをクリック


4.以下のメッセージが出たら「ここをクリックしてください」の文字を左クリックし
　ActiveXコントロールのインストール（C）をクリックします。


5.以下のメッセージがでたら「インストール（I）」をクリックします。


6.以下の画面が出たら使用許諾に同意し、インストールをクリックします。
※インターネットエクスプローラやメッセンジャーが起動していると先に進めませんので閉じましょう。

性能的に大きく変わるものではありませんが、最近はほとんどがUSBに挿し込むタイプになっています。

ただし、USBポートはマウスやキーボードの接続だけではなく色々多目的に使用できるので、PS2ポートが空いているのであればマウスの接続にはPS2ポートを使用し、USBは他の目的に使用する方が良いかも知れません。

初期状態では、タスクバー（スタートボタンや時刻の表示がある青いバー）は画面下にありますが、画面の左右や上に行ってしまった場合は、タスクバーの青い部分をドラッグ（マウスの左ボタンを押しっぱなしにしたまま動かす動作）して画面の下に引っ張ってくることで動かすことが出来ます。


再び動かないようにするには、タスクバーの青い部分で右クリックし「タスクバーを固定する」にチェックマークをいれます。

【関連項目】
⇒マウスの使い方

普段はマウスで行っている操作も、キーボードのショートカット操作で行うと効率がUPします。
下に特に使用頻度が高そうなものを紹介します。

・デスクトップを表示する　Windows ロゴ キー + D
・マイ コンピュータを開く　　Windows ロゴ キー + E
・ファイルまたはフォルダを検索する　Windows ロゴ キー + F
・現在のタスクをキャンセルする　Esc

・ダイアログで次のオプションに移動する　Tab
・ダイアログで前のオプションに移動する　Shift + Tab

・[マイ コンピュータ] またはエクスプローラで 1階層上のフォルダを表示する　BackSpace

・削除　Delete
・選択した項目を、ごみ箱に入れず完全に削除する　Shift + Delete

・作業中のウィンドウの末尾を表示する　End
・作業中のウィンドウの先頭を表示する　Home

・すべて選択　Ctrl + A
・コピー　Ctrl + C
・貼り付け　Ctrl + V
・切り取り　Ctrl + X
・元に戻す　Ctrl + Z

・選択した項目のプロパティを閲覧する　Alt + Enter

・CD の自動再生を防ぐ　Shift キーを押しながら CD を CD-ROM ドライブに挿入する

【関連項目】
・ワープロソフトのショートカットキー
・表計算ソフトのショートカットキー

市外局番など「0」から始まる値を入力したいときは、セルの書式設定で数字の分類から
「テキスト」を選択することで「0」が消えないように入力することができます。

1.入力したいセルにマウスのカーソルを合わせて右クリックし、「セルの書式設定（Ｆ）」を選びます。
2.開いたウインドウ上部の「数字」タブを選択し、分類より入「テキスト」を選択します。
3.ウィンドウ下部の「ＯＫ」をクリックします。
4.セルに入力したい値を入力します。

音声圧縮方式の一つで、音楽ファイルの保存などに使われることが多いファイル形式です。

MP3を用いると音楽CD並の音質を保ったままデータ量を圧縮することができ、音質を犠牲にすればさらに高い圧縮率を得ることもできます。

MP3には著作権保護機能が無いため、市販のCDから音楽をパソコンにコピーして、MP3で圧縮、インターネットを通じて配布・交換する海賊行為が世界的に問題となっています。